怎么取消优酷自动续费（自动续费退款大揭秘）-创业联盟

怎么取消优酷自动续费（自动续费退款大揭秘）

有没有遇到这样的情况？一个女子在不知情的情况下被扣了5年的会员费。最近，北京的郑女士向某媒体记者反映了这个问题。她在今年10月8日登录优酷视频App时收到了一条会员扣费通知。

她查询后才发现，从2018年8月开始，优酷每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费，已经持续扣费了5年2个月，总金额达到了915元。这可怎么办呢？郑女士回忆说，2018年7月她开通了优酷会员，是为了上传一段视频。

当时她并不知道会员会自动续费，之后她也没有再使用过优酷会员的权益。然而，优酷却开始每个月自动扣款。尽管郑女士在发现问题后立即关闭了会员续费，但在过去的5年时间里，她一共被扣除了915元。

郑女士表示，在自动扣款的期间，优酷从未发送过任何显著的提醒信息。只有当她登录优酷视频App后，才发现自己被扣款了。“换句话说，如果不登录优酷视频App，用户就无法知道自己是否被扣款。”郑女士说道。

经过多次协商，915元的会员费终于被退还给了郑女士。不过郑女士表示，优酷一开始以“4月份登录了一次账号，使用了一次搜索功能”为理由，拒绝了她要求全额退款的诉求，称只能退还5个月的会员费。然而郑女士认为，她并未使用过会员权益，因此有权要求全额退款。

这个故事告诉我们，使用手机账户付款时要多加注意，确保不会被扣除未经授权的费用。而对于各大平台来说，应该加强用户的信息提醒，避免类似问题的发生。你有没有类似的经历呢？请在评论区分享你的故事。

优酷平台在10月12日回电给郑女士，表示愿意退还她44个月的会员费660元，但郑女士拒绝了这个提议。与此同时，有媒体记者联系了优酷客服，对方表示将认真考虑郑女士要求全额退款的需求，具体退款金额仍在协商中。

看来，优酷还是要继续被追责的节奏啊！怎么取消手机App自动续费呢？下面我们就来简单介绍几个操作步骤：首先是在优酷平台取消自动续费。步骤如下：1. 打开优酷手机App，登录账号。2. 点击【我的】，在下拉菜单中选择【会员中心】。

3. 在会员中心页面，找到【续费管理】选项，点击进入。4. 在续费管理页面，选择要取消自动续费的套餐，并点击【取消续费】按钮。其次是通过支付宝取消App自动续费。步骤如下：1. 打开支付宝App，登录账号。

2. 点击右下角的【我的】，然后点击右上角的【设置】按钮。3. 在设置界面中，找到【支付设置】选项并点击。4. 点击【免密支付/自动扣费】，选择要取消自动续费的手机App，并将其关闭。

另外，针对苹果手机用户，取消自动续费的步骤如下：1. 打开【设置】，并点击最上方的【个人中心】。2. 进入个人中心后，找到下方的【订阅】选项，并点击进入。3. 在订阅页面中，找到要取消自动续费的手机App，并将其停用即可。

以上是取消手机App自动续费的简单步骤，希望能对大家有所帮助。最后，大家要记得及时检查自己的手机App是否开启了自动续费功能，以免造成不必要的消费。保护好自己的钱袋子，才能更好地享受手机应用带来的便利和乐趣哦！

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