12月5日苹果悄悄在官网加入一项单独针对iPhone 11的全球维修计划，该计划的目的在于对出现屏幕失灵的iPhone 11用户免费更换屏幕模组。有意思的是iPhone 11触摸不灵的问题自2019年12月就出现了，这是苹果时隔一年之后才做出应对措施。根据官方的信息2019年11月至2020年5月间出生的iPhone 11都有可能出现触摸不灵的问题，而真实的用户需要根据苹果官网提供的查询序列号工具看是否在这次免费维修之列。
简单的讲不是任何一个iPhone 11用户出现触摸不灵都可以免费维修的。此前因为这项问题而付费维修的iPhone 11用户，如果查询后自己的设备在免费维修范围之内可以联系苹果进行退款。看来网友讲的没错iPhone系列手机的断触问题还真是“祖传”的，今年的iPhone 12mini不是也出现同样问题了吗？不过iPhone 12mini是由于优化的问题导致的，后续升级iOS已经解决。但出现问题的iPhone 11是由于硬件的问题，是软优化无法解决的。所以iPhone 11的用户看到消费后抓紧自查一下，马上找苹果免费维修。
这个问题的出现也再次证明无论是什么品牌的手机，它都不可能做到百分之百没问题。或多或少都会出一些质量上或软优化的问题，因此大家千万别神话苹果。别以为只要是苹果出品就可以闭着眼睛买。看看iPhone 12系列的问题还少吗？看看iPhone 11触摸屏问题一年之后才开始解决，看看苹果这门哪门的，就是最好的证明。
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