故障现象
安装向日葵远程软件后，部分用户的屏幕亮度无法调节，快捷键失效，重装显卡驱动无效。
原因分析
用户电脑安装了向日葵远程软件，此软件安装的虚拟显示器驱动导致屏幕亮度无法调节。
解决方案
1.右击开始菜单—选“设备管理器”—选“监视器”—发现非“通用即插即用显示器”的监视器，卸载：
2.扫描硬件改动–发现新的通用即插即用监视器，问题解决。
备注：此方案和系统版本无关，向日葵远程软件版本有关
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