金杯银杯,不如老百姓的口碑,近日小天鹅空调在山东省开展寻找10年以上老用户的活动,引起广泛关注,活动一经推出,全省近千名老用户参与,10年以上的小天鹅空调“铁杆粉”更是比比皆是,共同见证了小天鹅与消费者走过的难忘岁月。
家住长清大学城的单先生清晰的记得,学生生涯的每个夏天都是和小天鹅空调一起度过的:毕业后我为家里买的第一件大件礼物就是小天鹅空调,它让我度过了大学四年难熬的酷暑,是宿舍里大家最赞的家电。根据山东小天鹅空调负责人反馈,针对本次活动报名的老用户,都进行了上门察看鉴定,实地了解小天鹅空调的使用情况,2011年6月购买小天鹅空调的乔女士表示:购买小天鹅空调源于对品牌的信赖,12年的时间,依然静音、舒适,性价比还特别好,非常满意。工作人员实地察看乔女士空调使用情况,外观依然很新,打开空调,运行效果依然很良性。
本次活动全省老用户报名成功且经过上门鉴定通过的,10名购买小天鹅空调10年以上的老用户,现在仍正常使用,老用户纷纷称赞:小天鹅空调品牌好,产品好,节能省电、静音,制冷制热效果都不错,买得很值,并表示如果再买空调,还会选择小天鹅空调!在跟老用户交流过程中,也更多的了解到,当下用户对空调的使用需求不断变化,除了基础功能外,尤其是健康除菌等方面的需求,越来越重视。
小天鹅空调负责人表示,小天鹅空调致力于满足消费者需求出发,加大技术研发投入,加强产品品质提升,做消费者满意的国民好空调,始终如一!回顾小天鹅空调的技术发展史,从早年间简单的制冷制热技术,到通过智能算法,调节风速、运行频率、导风角度,避免冷风直吹导致身体不适的主打防直吹技术,再到如今小天鹅空调本色系列实现空气除菌、内机除菌、内外防尘等用户对“健康空气”真实需求的蓝U除菌科技,多年来,小天鹅空调始终用行动在为我们创造惊喜。而这些惊喜背后,毋庸置疑,是小天鹅空调以用户需求为导向,始终如一对技术创新的坚持。据悉,小天鹅品牌的研发投入占营收的比重一直高于高新技术企业要求的3%,在过去5年累计投入超过45亿元;在产品质量上,小天鹅空调也一直视产品质量为生命线,就以2023年新品“本色”系列空调的创新研发为例,为解决该产品外机停机/电压不稳/制冷效果差等痛点问题,使产品能够无惧高温,平稳运行,小天鹅空调从方案设计到投产,累计投入100+产品进行超过140项测试,验证周期超10个月;且在海南三沙、新疆吐鲁番、黑龙江漠河等区域建立实验场地,模拟产品实际使用极端工况进行长运测试,这才有了“本色”系列空调稳定性“60℃高温制冷”的技术呈现。小天鹅空调相关负责人也表示,未来小天鹅本色系列空调将围绕“健康”“品质”“舒适”三大核心理念,持续升级产品价值和用户体验,也会继续在高效舒适、省心耐用、安全可靠几方面加大技术研发,做好制冷、制热、节能舒适的本分,回归空调的本色,致力于将小天鹅空调打造成为国民好空调。
实力品质、有口皆碑!正是小天鹅空调始终如一的消费者需求满足,品质提升,才赢得了用户的好口碑,越来越多的消费者选择小天鹅空调。
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